Privacyverklaring

In het kort

Dit onderdeel is slechts een samenvatting van onze privacyverklaring. Het is aanbevolen de volledige tekst te lezen.

  • Snizoo maakt geen gebruik van cookies die je volgen na het bezoek van de website.
  • Snizoo registreert anoniem gegevens over het gebruik van de website. Niemand kan dus achterhalen welke pagina’s je hebt bezocht.
  • Jouw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van RealHosting, onze server- en hostingspartner.
  • Je kunt ten alle tijden een verzoek indienen om de (persoons)gegevens die we van jou hebben opgeslagen in te zien, te laten wijzigen of te laten verwijderen.

Snizoo is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens op deze website en binnen ons bedrijf. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen en waar we deze gegevens voor kunnen gebruiken. Daarnaast lichten we graag toe wat voor maatregelen we hebben genomen om je gegevens te beschermen.

Welke gegevens verzamelt Snizoo en waar worden deze voor gebruikt?

Wanneer je een contactformulier invult, pagina in beheer neemt, bestelling plaatst of op een andere wijzen je persoonsgegevens achterlaat, kan Snizoo deze opslaan en bewaren. Hiermee kunnen we het contact faciliteren, uitvoering geven aan eventuele overeenkomsten en voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk in dit laatste geval bijvoorbeeld aan onze administratieplichten.

Snizoo slaat veelal de volgende gegevens van:

  • Voorletters en/of voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, functie & organisatie;
  • Adresgegevens;
  • Uitgeschreven verslagen van contactmomenten tussen jou en Snizoo.

Wanneer je een account aanmaakt op Snizoo.nl, dan slaan wij de gegevens op die bij dit account horen, zoals je naam, e-mailadres en wachtwoord. Je wachtwoord wordt altijd onomkeerbaar versleuteld opgeslagen en is niet zichtbaar voor ons.

We kunnen de door jou opgegeven adresgegevens gebruiken om zoekresultaten op jouw locatie af te stemmen.

We kunnen je gegevens verder gebruiken om onze dienstverlening en website verder te verbeteren. Hiervoor gebruiken we geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens die niet tot jou als persoon herleidbaar zijn.

Je kunt jouw gegevens online wijzigen via je accountinstellingen (https://www.snizoo.nl/account/). Voor vragen over het wijzigen van gegevens, reviews en offertes kun je de gebruikersvoorwaarden nalezen. Mocht het wijzigen van je gegevens niet lukken, dan kun je contact met ons opnemen.

Wat doet Snizoo om mijn gegevens te beveiligen?

Je gegevens kunnen ofwel op een computer, server of bij een derde partij worden opgeslagen. In al deze gevallen hebben we gepaste maatregelen genomen om je gegevens te beschermen.

Beveiliging binnen ons bedrijf

Binnen ons bedrijf zijn de volgende maatregelen genomen om de veiligheid van je gegevens te vergroten:

  • Toegang tot je gegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot de medewerkers die deze toegang vereisen voor de uitvoering van hun werk.
  • Indien je gegevens worden opgeslagen op een PC, laptop of smartphone worden deze apparaten beveiligd met een wachtwoord. Ook individuele bestanden waarin je gegevens staan opgeslagen (een Excel-bestand bijvoorbeeld) zijn voorzien van een wachtwoord. Deze wachtwoorden worden opgeslagen in LastPass en zijn uitsluitend via dubbele authenticatie (two step authentication) toegankelijk.
  • We verwijderen je gegevens wanneer we deze niet meer nodig hebben voor het initiële doel waarmee deze verzameld zijn.
  • Medewerkers die bij ons uit dienst treden worden alle toegang tot onze systemen en/of wachtwoorden tot deze systemen ontzegt.

Beveiliging van onze server & website

Om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden bewaard, maakt Snizoo, in samenwerking met Web Whales, gebruik van de beveiligde servers van RealHosting. Deze servers worden continu voorzien van de laatste software updates.

Onze website is voorzien van een beveiligde verbinding (SSL) en beschikbare beveiligingsupdates voor de website worden binnen twee werkdagen doorgevoerd. Tot slot gebruiken we bij het verzenden van e-mail diverse authenticatiemethodes zoals SPF & DKIM.

Beveiligingsafspraken met derde partijen

Indien we jouw gegevens aan derde partijen verstrekken, maken we met deze partijen afspraken omtrent de verwerking en beveiliging hiervan (verwerkingsovereenkomst). Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn indien we je gegevens opslaan in een CRM-systeem. Deze partijen kunnen op hun beurt weer andere partijen inschakelen die toegang verkrijgen tot hun systemen en daarmee tot jouw gegevens. Zij maken hierover afspraken omtrent de verwerking en de beveiliging van jouw gegevens met deze partijen (subverwerkers).

Mijn gegevens opvragen, inzien, wijzigen of laten verwijderen

Snizoo helpt je graag inzicht te krijgen in welke (persoons)gegevens we van jou hebben opgeslagen. Zodoende kun je bepalen of deze gegevens correct zijn, of je ze wilt laten wijzigen, of dat we deze dienen te verwijderen. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen per e-mail (info@snizoo.nl).

Om een dergelijk verzoek snel in behandeling te nemen, verzoeken wij je contact op te nemen vanaf een bij ons bekend e-mailadres of telefoonnummer. Zo weten we zeker dat we jouw gegevens alleen aan jou verstrekken. Lukt dit niet? Dan kun je altijd een kopie van je identiteitsbewijs meesturen.

Cookies en meer

Snizoo maakt gebruikt van een aantal soorten cookies op haar website om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Cookies die het gebruik van de website bijhouden worden nooit aan jou als persoon gekoppeld.

  • Inloginformatie: inloginformatie wordt middels cookies opgeslagen zodat je ingelogd blijft tijdens je bezoek en de website je bij een volgend bezoek kan herkennen en je automatisch opnieuw wordt ingelogd.
  • Instellingen en voorkeuren: de door jou op de website opgegeven instellingen en voorkeuren kunnen middels cookies worden onthouden, zodat we je een optimale ervaring op de website kunnen bieden.
  • Statistieken: cookies voor statistieken geven ons inzicht in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken. Hiermee kunnen we onze website en dienstverlening nog beter op het gedrag en de wensen van onze bezoekers afstemmen.
  • Cookies van derden: Onze website kan gebruik maken van diensten van derden. Denk bijvoorbeeld aan een functie waarmee we Facebook- of Twitterberichten op de website tonen. Indien deze functies cookies plaatsen, geeft onze website deze slechts door aan je browser. Snizoo heeft echter geen controle over deze cookies en kan bijvoorbeeld de cookies niet uitlezen of jouw data opslaan. Hieronder vind je een overzicht van de partijen die cookies via onze website plaatsen:

Social Media

Snizoo kan diensten van social media, waaronder Facebook, Google of Twitter, hebben geïntegreerd in haar website om je het aanmaken van een account, inloggen en/of delen van content op onze website gemakkelijker te maken. Deze partijen zijn verantwoordelijk voor jouw data voor zover zij de doeleinden van de verwerking van jouw gegevens bepalen. We raden je aan om de privacy verklaringen en gebruiksvoorwaarden van deze partijen goed door te nemen.

Vragen

Mocht je na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen hebben, dan kun je contact met ons opnemen.

Snizoo Binckhorstlaan 36 M417 2516 BE Den Haag KvK-nr: 56549547 info@snizoo.nl